ショップからのお知らせ

2024年3月27日
【小林製薬の紅麹原料は一切使用しておりません】
平素よりgozzoオンラインショップ（株式会社byJAPAN）をご利用いただき誠にありがとうございます。

弊社が製造・販売する製品には、小林製薬株式会社様製造の紅麹原料を一切使用しておりません。
2次原料についても使用していないことを確認済です。

今後も品質管理に細心の注意を払ってまいります。
どうぞ引き続きのご愛顧を賜りますよう、何卒よろしくお願い申し上げます。
2023年3月3日
【弊社商品のインターネット上での転売について】
平素よりgozzoオンラインショップ（株式会社byJAPAN）をご利用いただき誠にありがとうございます。
弊社商品（gozzo/BARATZ）がインターネット上の他社ショッピングサイトやオークションサイト、フリマサイト等において、転売されていることが確認されております。
弊社では、弊社商品の他社ショッピングサイトでの転売行為や、オークションサイト、フリマサイト等での出品・再販売を禁止しております。
転売、再販売または営利目的等のおそれがある注文および、購入上限のある商品を個人またはグループが繰り返し注文したと当店が判断した場合は、ご注文をお断りさせていただきます。

弊社商品のインターネット上の公式の販売は、以下の2店舗のみで行っております。

■gozzoオンラインショップ（弊社直営サイト）
■仙台市ふるさと応援寄附（楽天ふるさと納税）

弊社の直販および正規取扱店での実店舗での販売を除き、業者や個人のサイト等で販売されている弊社商品は、賞味期限や品質管理、保管状況について把握することができません。
上記以外でお買い上げになった弊社商品に関しまして、弊社では一切の責任を負いかねますので、くれぐれもご注意くださいますようお願い申し上げます。
2020年6月29日
【メールの不着につきまして】
近頃、メールサービスのセキュリティ向上に伴い、ご注文時の自動返信メールや発送完了メールなどが届かないとのお問い合わせが増えております。
当店からお送りするメールを、お使いのメールサービスが迷惑メールと判断した場合、受信拒否や迷惑メールフォルダへの振り分けが自動的に行われることがございます。
（gmail、docomo、niftyに多く見られる事象です。）

当店からお送りしたメールが戻ってきてしまった場合は、個別にお電話をして内容のご連絡をさせていただいております。
しかし、メールサービスの設定で別フォルダに振り分けられてしまった場合は、当店に通知が届かないため、こちらからご連絡をすることができません。

お客様におかれましては、ご注文前に「@byjapan.co.jp」および「@gozzoby.jp」のドメイン許可をお願い申し上げます。
また、メールが届かない場合は、当店のお問い合わせフォームまたはメールアドレスより、当店からのご連絡が可能なお電話番号を明記の上、お問い合わせいただけますようお願い申し上げます。
2023年12月27日
【年末年始休業日のお知らせ】
誠に勝手ながら、2023年12月29日（金）～2024年1月4日（木）を年末年始休業日とさせていただきます。

休業中にいただきました新規ご注文やお問い合わせにつきましては、新年1月5日（金）以降に順次対応させていただきます。

また、発送済の商品につきましては、年末年始の物流量増加および悪天候の影響で、配送に遅れが生じる恐れがございます。
ご不便をおかけいたしますが、何卒ご理解いただけますようお願い申し上げます。
2023年8月4日
【 BARATZ（バラッツ）「サワークリーム&オニオン」登場のお知らせ】
平素よりgozzoオンラインショップをご愛顧いただき誠にありがとうございます。

本日より、「海苔とナッツの濃厚おつまみ BARATZ（バラッツ）」に、新しいフレーバー「サワークリーム&オニオン」が加わりました！
厳選したばらのりに、渋皮をむいてローストしたクルミをミックス。
コク深いサワークリームをたっぷり使い、贅沢でクリーミーな味わいに仕上げました。
爽やかな酸味とオニオンの甘みが海苔の旨味とマッチして、つい食べ進める手が止まらなくなります！

パッケージ写真がまだご用意できておりませんが、爽やかな色合いの仕上がりとなっております。
ご注文からしばらくお時間を頂戴いたしますが、できあがり次第発送させていただきますので、お手元に届く日を楽しみにお待ちいただけますと幸いです。

「サワークリーム&オニオン」はこちらのURLよりお求めいただけます。
この機会にぜひお召し上がりくださいませ！
https://gozzoby.jp/SHOP/baratz007.html
2023年2月7日
【重要なお知らせ】一部商品価格改定のご案内

平素よりgozzoオンラインショップ（株式会社byJAPAN）をご利用いただき誠にありがとうございます。

昨今、原材料や資材の価格をはじめ、運送費用やサービスに関わる費用などの著しい高騰が続いております。
弊社では、できるだけお客様にご負担をおかけすることのないようコスト削減を図り、
これまでと変わらぬ価格と品質の維持に努めてまいりました。
しかし、この厳しい局面は依然として回復の見通しが立たず、現行価格での販売が極めて困難な状況となりました。

つきましては誠に不本意ではございますが、2023年2月23日（木）ご注文分より
一部商品の価格を改定させていただくこととなりました。
お客様におかれましては諸般の事情をご賢察のうえ、何卒ご理解賜りますようお願い申し上げます。

【対象商品】
海苔とナッツの濃厚おつまみBARATZ（バラッツ）　全フレーバー

【価格】
改定後　税込848円（改定前　税込756円）

※価格改定前はご注文が集中し、お届けに遅れが出る可能性がございますので、
お買い物をご検討中のお客様はお日にちに余裕をもってのご注文をお願い申し上げます。

ご不明な点がございましたら、どうぞお気軽にお問い合わせくださいませ。

弊社ではこれからも高い品質を求め続け、お客様により一層ご満足いただける商品をお届けできるよう尽力してまいります。
今後とも変わらぬご愛顧を賜りますよう、重ねてお願い申し上げます。
2023年2月22日
【システムメンテナンスに伴う一時閉店のお知らせ】
いつも当店をご利用いただき誠にありがとうございます。
以下の日程でシステムメンテナンスに伴う一時閉店を実施いたします。

■2月23日（木）午前0時～午前2時

この間当店へのアクセスができないため、商品の購入、会員登録、ご利用状況の確認等ができません。
お買い物をご検討中のお客様は、上記時間までにご注文の完了をお願い申し上げます。

なお、作業が早く終了した場合には予定時刻より早く開店する場合もございます。
ご不便をおかけいたしますが、何卒ご理解賜りますようお願い申し上げます。
2022年12月21日
【年末年始休業日のお知らせ】
誠に勝手ながら、2022年12月28日（水）～2023年1月4日（水）を年末年始休業日とさせていただきます。

休業中にいただきました新規ご注文やお問い合わせにつきましては、新年1月5日（木）以降に順次対応させていただきます。

また、発送済の商品につきましては、年末年始の物流量増加および悪天候の影響で、配送に遅れが生じる恐れがございます。
ご不便をおかけいたしますが、何卒ご理解いただけますようお願い申し上げます。
2022年4月15日
【商品発送日につきましてのお知らせとお願い】
いつも当店をご利用いただき誠にありがとうございます。
テレビ番組でのご紹介をきっかけに、現在私共の想像を超えた数のご注文をいただいております。

当店の商品はひとつひとつ手作りのため、一日にお作りできる数に限りがございます。
ありがたいことに、ご注文いただいている数に対して、商品の製造が追いついておりません。
大変心苦しいお願いではございますが、商品の発送まで数か月お待ちいただく場合がございます。

すでにご注文をいただいておりますお客様は、ご注文確認メールに記載の納期が発送目安となります。
新たにご注文予定のお客様におかれましては、商品名ヨコのカッコ内の納期を発送目安とお考えいただけますようお願い申し上げます。

なるべく早くお届けできるよう、ご注文商品はご用意ができ次第すみやかに発送させていただきます。

・ご用意ができ次第最短の発送となりますので、お届け日のご指定は承りかねます。
・当店側からの決済処理は商品発送のご用意ができてからとなりますのでご安心ください。
・代金引換でご注文のお客様は、当店からの事前確認へのご協力をお願い申し上げます。

重ね重ねご不便をおかけいたしますが、何卒ご理解いただけますようお願い申し上げます。
2022年2月17日
【アクセス集中によるシステムエラーのお詫び】
いつも当店をご利用いただき誠にありがとうございます。
2022年2月16日（水）21時から23時頃にかけてご注文が集中した為、システムエラーが発生いたしました。
ご不便をおかけいたしましたこと、深くお詫び申し上げます。

▼システムエラー内容▼
・オンラインストアページへのアクセスが困難となる
・ご注文完了画面へ進まない
・ご注文を完了したのにエラーになり、決済ページへ進めない、もしくは決済完了ページへ進めない
・ご注文完了したのに自動配信メールが届かない

当店へのご注文は、当店自動配信される「注文内容確認メール」をもちましてお手続き完了となります。
お心あたりのお客様は、今一度ご注文のご確認をお願い申し上げます。

また、決済方法にAmazon Payをお選びで、Amazonセラーセントラルよりご注文キャンセルメールが届いたお客様におかれましては、当店へのご注文が完了されないままタイムアウトとなった可能性がございます。
ご不明な点につきましては、お問い合わせフォームまたはメールアドレスより、当店からのご連絡が可能なお電話番号を明記の上、お問い合わせいただけますようお願い申し上げます。
2021年12月16日
【年末年始休業日のお知らせ】
誠に勝手ながら、2021年12月28日（火）～2022年1月5日（水）を年末年始休業日とさせていただきます。

12月27日（月）までにいただいたご注文商品につきましては年内に発送させていただきます。
休業中にいただきました新規ご注文やお問い合わせにつきましては、新年1月6日（木）以降に順次対応させていただきます。

また、発送済の商品につきましては、年末年始の物流量増加および悪天候の影響で、配送に遅れが生じる恐れがございます。
ご不便をおかけいたしますが、何卒ご理解いただけますようお願い申し上げます。
2021年4月30日
【東北お土産フェア＠仙台駅　出店のお知らせ】

明日から5日間、仙台駅での催事に出店いたします。

「東北お土産フェア」
2021年5月1日（土）〜5月5日（水）　午前10時〜午後7時
JR仙台駅2階　ステンドグラス前

BARATZ（バラッツ）5種類とばらのりをご用意いたします。
（わさびマヨネーズの販売はございません）

お近くにお越しの際はぜひお立ち寄りくださいませ。
仕切りや消毒液を設置し、感染対策を行っての販売を行います。
何卒ご理解の程、よろしくお願い申し上げます。
2021年4月30日
【休業日のお知らせ】
誠に勝手ながら、2021年5月1日（土）～5月5日（水）は催事出店のため、お休みとさせていただきます。
この間にいただきましたご注文やお問い合わせは、5月6日（木）以降に順次対応させていただきます。
ご不便をおかけいたしますが、何卒ご理解いただけますようよろしくお願い申し上げます。
2021年3月4日
BARATZ（バラッツ）「バターしょうゆ」登場のお知らせ
2021年3月4日
笑顔つながる復興産直市@仙台駅　出店のお知らせ
2020年12月28日
年末年始休業日のお知らせ
2020年5月24日
BARATZ（バラッツ）「わさびマヨネーズ」登場のお知らせ
2020年4月29日
BARATZ（バラッツ）「3種のチーズ味」登場のお知らせ
2020年4月22日
GW休業期間のお知らせ
2019年12月25日
年末年始休業日のお知らせ
2019年10月10日
東北・みやぎ復興マラソン開催記念仙南ブランド特産市@仙台駅　出店のお知らせ
2019年9月29日
消費税増税に伴う配送料および代引き手数料変更のお知らせ
2019年4月24日
GW休業期間のお知らせ
2018年12月27日
年末年始のお休み＆新春笑福フェア＠仙台駅出店のお知らせ
2018年11月24日
海苔とナッツの濃厚おつまみ「BARATZ（バラッツ）」
2019年分の先行予約を開始いたしました。
2018年4月1日
海苔とナッツの濃厚おつまみ「BARATZ（バラッツ）」が新登場！！
2018年1月1日新年のごあいさつ
2017年12月22日年末年始のご連絡および新春笑福フェア＠仙台駅出店のお知らせ
2017年11月27日宮城ふるさとプラザ@池袋出店のお知らせ
2017年10月10日みやぎまるごとフェスティバル2017@宮城県庁前駐車場出店のお知らせ
ショッピングサイトをオープンしました。